رئيس هيئة الاستثمار يتفقد مركز خدمات المستثمرين بـ6 أكتوبر لمتابعة سير العمل ومقترحات المستثمرين

تفقد الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مركز خدمات المستثمرين بمدينة السادس من أكتوبر، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد فريد، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، بشأن تحسين تجربة المستثمر وتبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة تقديم الخدمات.

وشملت الجولة التفقدية متابعة سير العمل داخل مركز خدمات المستثمرين والمنطقة الحرة العامة الإعلامية، حيث اطلع رئيس الهيئة على آليات تقديم الخدمات ومعدلات الأداء، كما التقى بعدد من العاملين واستمع إلى مقترحاتهم لتطوير بيئة العمل والتغلب على التحديات التي تؤثر على كفاءة التشغيل.

واستعرض رئيس الهيئة خطة تطوير فرع السادس من أكتوبر، والتي تتضمن زيادة المساحة المخصصة لمركز خدمات المستثمرين، وتوفير مناطق انتظار إضافية للعملاء، إلى جانب مراجعة آليات سير العمل داخل المركز بما يسهم في تقليل التكدس وتيسير الإجراءات.

وخلال الجولة، حرص الدكتور محمد عوض على التواصل المباشر مع عدد من المستثمرين والعملاء داخل المركز، للاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات والتعرف على أبرز التحديات التي تواجههم، بما يدعم جهود تحسين تجربة المستثمر.

وأكد عوض أن هناك خطة متكاملة لتطوير مركز خدمات المستثمرين بفرع السادس من أكتوبر، بما يسهم في التيسير على العملاء ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، مشيرًا إلى أن المتابعة الميدانية والتأهيل المستمر للعاملين يمثلان ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات وتعزيز كفاءة منظومة الاستثمار.

وفي ختام الزيارة، عقد رئيس الهيئة اجتماعًا مع مسؤولي المركز لمناقشة أبرز التحديات التشغيلية وآليات التعامل معها، إلى جانب بحث المقترحات الخاصة بتطوير بيئة العمل وتبسيط الإجراءات بما ينعكس على سرعة وكفاءة تقديم الخدمات للمستثمرين.